知床サライについて

知床サライは全10室すべて洋室です。
旅館や大きなホテルとは違い、客室設備やサービスなどは必要最小限ですが、共有スペースやダイニングでは世界中の方々が交流を図れるよう、くつろぐことができる空間を提供いたします。

ご宿泊について

・受付オープン　　 7：00 ～ 20：00
・チェックイン　　15：00 ～ 20：00
・チェックアウト　 7：00 ～ 10：00

レイトチェックインについて

20時以降のチェックインについては下記の追加料金をご請求いたします。23時以降の到着については原則不着とみなし、予約をキャンセルさせていただき、規定のキャンセル料を申し受けます。悪天候や公共交通機関の遅れなどの場合は、お電話にてご相談ください。
・20:00～21:00：2,200円
・21:01～22:00：3,300円
・22:01～23:00：4,400円

レイトチェックアウトについて

10時以降のチェックアウトについては1時間につき1部屋あたり1,100円の追加料金をご請求いたします。なお、最長で12時までの2時間とさせていただきます。

お支払い方法

・お支払いはチェックイン時に現金またはクレジットカードにてご精算ください。
※対応クレジットカード（VISA/MASTER/銀聯）

キャンセルポリシー

宿泊予定日の6日前からは以下のキャンセル料が発生します。
6日前～前日:50%　当日or不泊:100%
※キャンセルの連絡はメールのみとなります。
　日本時間の7：00～20：00以外のメールは、
　翌日付の扱いとなりますのでご了承ください。

団体に関して

１つのグループにつき5部屋以上使用される場合は、
宿泊人数に関わらず団体扱いとします。
団体のお客様は宿泊料金を事前にお振込みいただきます。
お振込み方法などの詳細は、別途ご案内いたします。
※2月1日～3月10日までの宿泊については3部屋以上の利用で団体扱いとします。
なお、キャンセルポリシーについても通常と異なり別途ご案内いたしますので予めご了承ください。

駐車場について

当館、敷地内の駐車スペースには台数に限りがございます。駐車場の使用をご希望の方はあらかじめお知らせください。

喫煙について

全館禁煙です。喫煙は当館指定の喫煙スペースにてお願いします。